Povrat Proizvoda (pravo na raskid Ugovora)
 

Rok za povrat

Proizvode koje ste kupili možete vratiti u roku od 30 dana od primitka.

Molimo vas da prilikom povrata obratite pažnju na sljedeće smjernice:
 

  • Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju, bez tragova korištenja.

  • Za snižene proizvode vrijede ista pravila.

  • Adresnica ne smije biti zaljepljena direktno na kutiju za tenisice!

  • Zadržite potvrdu o slanju paketa radi praćenja pošiljke.

 

 

Za pokretanje povrata potrebno je koristiti naš povratni portal i tamo registrirati povrat:

https://www.handballdirekt.hr/content/returns 

 

 

Zamjena artikala

Ako vam neki proizvod ne odgovara, potrebno je napraviti novu narudžbu, a neodgovarajući proizvod vratiti prema gore navedenim uputama.

 

 

Opće informacije

  • Kod kupaćih kostima i donjeg rublja ne uklanjajte zaštitnu foliju iz higijenskih razloga.

  • Ne skidajte ili oštećujte originalne etikete proizvoda.

  • Koristite originalnu ambalažu proizvoda.

  • Obuća i artikli koji imaju tragove nošenja i nečistoće ne mogu se vratiti.

 

Ako je isporučeni proizvod neispravan ili ne odgovara naručenom, vaše pravo na reklamaciju ostaje nepromijenjeno.

 

 

Podaci za povrat

Adresa za slanje povrata:


eleven teamsports GmbH


Ballsportdirekt.de GmbH & Co. KG
Retourenabteilung

74588 Satteldorf, Njemačka