
Povrat Proizvoda (pravo na raskid Ugovora)
Rok za povrat
Proizvode koje ste kupili možete vratiti u roku od 30 dana od primitka.
Molimo vas da prilikom povrata obratite pažnju na sljedeće smjernice:
-
Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju, bez tragova korištenja.
-
Za snižene proizvode vrijede ista pravila.
-
Adresnica ne smije biti zaljepljena direktno na kutiju za tenisice!
-
Zadržite potvrdu o slanju paketa radi praćenja pošiljke.
Za pokretanje povrata potrebno je koristiti naš povratni portal i tamo registrirati povrat:
https://www.handballdirekt.hr/content/returns
Zamjena artikala
Ako vam neki proizvod ne odgovara, potrebno je napraviti novu narudžbu, a neodgovarajući proizvod vratiti prema gore navedenim uputama.
Opće informacije
-
Kod kupaćih kostima i donjeg rublja ne uklanjajte zaštitnu foliju iz higijenskih razloga.
-
Ne skidajte ili oštećujte originalne etikete proizvoda.
-
Koristite originalnu ambalažu proizvoda.
-
Obuća i artikli koji imaju tragove nošenja i nečistoće ne mogu se vratiti.
Ako je isporučeni proizvod neispravan ili ne odgovara naručenom, vaše pravo na reklamaciju ostaje nepromijenjeno.
Podaci za povrat
Adresa za slanje povrata:
eleven teamsports GmbH
Ballsportdirekt.de GmbH & Co. KG
Retourenabteilung
74588 Satteldorf, Njemačka